שאלות נפוצות ביותר
איך ניתן למצוא מוצר?
בעיקרון מלאי המוצרים מוגבל בשלבים אלו (יש בכווניתינו להוסיף מוצרים חדשים בכל יום עוד ועוד ) אך אם ראית משהו שאהבת וברצונך למצוא.
ניתן להקליד את מילת החיפוש בשדה החיפוש בכל דף. ככל שיהיו יותר מילים המתארות את המוצר כך יש לך סיכוי שהמוצר יימצא באתר.
לאחר שמצאת ניתן להקליד על השם ולעבור לדף המוצר ומשם כמובן ניתן לרכוש ולהזמין אותו
איך מחושבת עלות ההובלה והשילוח ?
ברוב המקרים והמוצרים עלות השילוח הבסיסית היא חינם לכל היעדים בעולם.
בנוסף לאפשרת הבסיסית החינמית יש אפשרות לשילוח מהיר יחסית בתוספת של 30 ש"ח – תוספת זו תוכל לקצר עבורך את זמני ההמתנה לחבילה והיא בעלות קבועה,
כמובן שאם ייעלו לאתר מוצרים יקרים יותר עם משקל גדול/חריג יהיו לגבי מוצר זה הנחיות נסופות ומדוייקות לגבי המחירים לשילוח .
אם עולות לך שאלות נשמח לענות דרך contact us .
מהי התוכנית לביטחון ואחריות בכל קנייה ?
תוכנית זו נועדה להקנות לך ביטחון בתהליך הרכישה תוך ידיעה שיש לך מאיתנו גיבוי מלא לרכישות המתבצעות ב"אתר"
ההגנה היא במקרים כגון :
- המוצר לא הגיע בזמן המקסימלי המיועד
- המוצר שהגיע שונה מהמוצר שהזמנת
- המוצר שקיבלת פגום
- המוצר לא הגיע
יש לעקוב אחר ההנחיות ברכישת מוצר, אנו מציעים לך לרשום בצד את זמן ההגעה הצפוי עבור המוצר שהזמנת.
אנחנו נשמור איתך על קשר במהלך ההזמנה עד לאחר הגעת החבילה ותקבל מאיתנו תמיכה עבור קנייתך.
בכל מקרה ניתן ליצור עימנו קשר דרך contact us
