כל החנויות באתר
972-50-6326355
משלוחים מהירים מחו"ל לארץ בחינם
החזרות והחזרים כספיים

מידע בנוגע לביטול הזמנות

ניתן לבטל את ההזמנה כל עוד היא עדיין לא ייצאה בדרכה אליכם מהיצרן/הסוחר . אם ברצונך לשנות את פרטי ההזמנה שלך, יש באפשרותך להשאיר לנו הודעה תוך 12 שעות . תהליך עיבוד ההזמנה הוא מהיר ולכן לאחר מכן הזמנתך תיכנס לתוקפה ולא נוכל לשנותה או לבטלה עד אשר תגיע אליכם .

החזרים כספיים

שביעות רצונכם היא האופציה המועדפת ביותר עלינו ואנו כאמור עושים את מיטב המאמצים לשמור זאת . אם זאת בכל זאת ברצונכם לקבל החזר כספי בעבור רכישתך .

סיבות אפשריות לכך:

א. לא קיבלת את החבילה בזמן המובטח (כ- 45-50 ימי עסקים מיום ההזמנה )? תוכלו לבקש החזר או שילוח מחדש .

ב. אם קיבלתם מוצר שגוי? תוכלו לבקש החזר או שילוח מחדש.

ג. אם אינכם רוצים את המוצר שקיבלתם? ניתן לקבל החזר לאחר שילוח החבילה עם המוצר המקורי (ללא שימוש) באריזתו (על חשבונכם)  אל הספק המקורי (הנחיות בהמשך)

ד. החבילה שהזמנתם לא הגיעה כתוצאה משגיאה אשר ביצעתם במהלך ההזמנה  (כתובת שגוייה, מספר טלפון שוגי וכדומה)

ה. החבילה שהזמנתם לא הגיעה כתוצאה מגורמים שאינם בשליטת “אתר ” (לא עברה מכס, נתקעה בנמל, אבדה בדואר, אסון טבע וכיו”ב )

ניתן להגיש את הבקשה להחזר כספי עד 15 יום מזמן ההובלה המובטח (רק לאחר כ- 45-50 ימי עסקים בהתאם למוצר שהזמנת ) , ניתן לעשות זאת באמצעות העברת בקשה מפורטת אלינו דרך

CONTACT US אנו נשתדל להיענות במהירות האפשרית על מנת לסייע לכם בבקשתכם ולפתור זאת על הצד הטוב ביותר.

במקרה וההחזר הכספי שביקשתם יאושר , תוכלו לקבל את הכסף ישירות לאמצעי התשלום  (PAYPAL/אשראי ) איתו שילמתם עבור המוצר (נא לאפשר עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההחזר עד לקבלתו).

החלפות

אם מכל סיבה תרצו להחליף את המוצר שברשותכם (צבע, מידת בגד וכדומה) , אנא צרו עימנו קשר דרך CONTACT US

ואנו נדריך אתכם בהמשך התהליך . בכל מקרה אין אישור לשלוח את החבילה אלינו אם לא הודענו לכם על כך באופן מפורש

 

 הקנייה הכי שווה שלך באינטרנט 

משלוחים חינם לישראלים בכל העולם  

רוצה הנחה על הקנייה?

ניתן לקרוא מידע נוסף

בדף הקופונים שלנו

Shopping cart

×